スリムフォー定期プランの解約方法を解説します

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スリムフォーをこれから定期プランで購入しようと考えている方は定期コースって本当にちゃんと解約できるの??無理やり引き留められたりしない??かといった不安を抱いているのではないでしょうか。スリムフォーを実際にしばらく飲んでみたけどいまいち効果を感じられなかった!十分効果が出たからそろそろ解約したい!という場合でも、やっぱりすんなり解約できるかどうかは気になるところ。

 

そこでこのページではスリムフォーの解約のやり方やお問合せの方法、休止や返品手続きについて詳しくレクチャーしちゃいます。よかったら参考にしてみて下さいね。

 

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スリムフォーの定期プラン解約方法と問い合わせについて

スリムフォーの定期コースを解約する方法には電話とメールの2種の方法があります。

 


スリムフォーを解約する際の注意点

 

次回発送日5日前までに必ず電話かメールで連絡すること

解約をする時は次回発送5日前までに連絡をしないといけません。ここで注意したいのが定期コースの初回分を申し込んだ時。初回は2週間分なので、通常の1ヶ月分よりも早めに解約手続きをしないといけないんです。もし初回分を受け取った段階で解約をしたいと思ったのなら、商品が到着してから2日くらいまでに連絡を入れる必要がありますよ。うかうかしてると期日を過ぎてしまうので気を付けて下さいね。

 

例えば、出荷(発送)日が10月27日だった場合、2回目の発送は2週間後の11月10日ということになるので、5日前の11月5日までに電話かメールで連絡を入れるというわけです。

 

発送日と商品到着日を勘違いしないこと

発送日と商品到着日、この2つをごっちゃに考えてしまう人も多いですが、連絡を入れなければいけないのは発送日の5日前ですよ。自宅に届いた日ではないですからね。勘違いしないよう気を付けましょう。

 

発送日の確認方法は

 

  • 購入の際に登録した電話番号と名前を伝えてサポートセンターに調べてもらう
  • 美ショップのマイページから自分で確認する

 

という2つの方法がありますが、サポートセンターに連絡すればすぐに教えてもらえるので時間がある人は電話するといいですね。

 

美SHOPお客様サポートセンターの電話番号

平日11時~18時:0120-72-8255
繋がりにくい時:050-2018-2781
土日や祝祭日、年末年始を除く

 

美SHOPのマイページというのは購入時に会員登録をする専用ページのことです。ログインすれば自分の購入履歴や商品の発送日などを随時確認することができるようになるので登録しておくと便利ですよ。購入時に登録しなくても後からでも大丈夫なので時間があるときに会員登録しておくといいですね。⇒美SHOPの登録ページはこちら

 

連絡が遅れると翌月分からの解約となる

発送日5日前までに連絡を入れられなかった場合は翌月からの解約となってしまうので注意しましょう。ちなみに定期コースで購入した場合、初回を受け取った後、2回目の発送は初回発送の2週間後になるのでこれも覚えておくといいですね。3回目以降はその1ヶ月後に発送になります。

 

解約理由を聞かれることもあるので考えておくこと

電話で解約する場合はオペレーターの人から解約理由について聞かれることもあるので、適当に考えておきましょう。通販ではよくあることなので特に構える必要もありません。他の商品も試したいとか、お金が厳しいとか言っておけばいいと思います。

 

スリムフォーを休止したい時も基本的には解約と同じやり方です。どちらも次回からの発送とお支払をストップするので、電話かメールでその旨を伝えればOKです。毎日飲めずに余ってしまった場合は休止して一定期間発送をストップしてもらうのもアリですね。3か月間お休みして、その後にまた届けてもらうということもできますから、その辺は自分のペースに合わせてうまく活用するといいと思います。

 


 

また、一度休止や解約した後で定期コースを再開した場合は2回目以降の金額38%オフの5,980円(税抜)のまま再開できるので安心ですね。

スリムフォーをメールで解約するには

解約する際に電話だと緊張しちゃう!というシャイな人や仕事の関係で営業時間に間には合わないという人はメールでの解約をおすすめします。

 


 

メールアドレスはショップの公式サイトに記載されています。
⇒美SHOPの公式サイトはこちら

 

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美ショップ公式サイトのトップページを一番下までスクロールすると、特定商取引に関する表記という項目があるのでそれをクリックします。

 

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するとメールアドレスが表示されます。美SHOPメールアドレス:shop@bi-up.net

 

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メールに書く内容ですが、以下の項目を記入しておけば問題ないと思います。

 

  • お名前
  • フリガナ
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • スリムフォーの注文番号
  • 解約したい旨を説明する

 

公式サイトのお問い合わせフォームでも解約は受付けているようですが、時間帯によってはどうしても確認が遅くなってしまう場合があります。急ぎの場合や確実に処理してほしい時はメールの方がいいですね。

スリムフォーを電話で解約するには

メールだといちいち文章を打ち込むのが面倒という場合は、一番手っ取り早く確実な方法である電話での解約がおすすめですよ。電話で解約する時は発送元の美ショップの公式フリーダイヤル (0120-72-8255)に直接かければOKです。場合によっては込み合っていて繋がりにくいこともあるので、期日ギリギリに解約するという人はお金はかかってしまいますが050-2018-2781に連絡をするとスムーズに繋がります。

 


電話での解約の流れ
  1. サポートセンターに電話して解約したい旨を伝える
  2. 注文時に登録した氏名と電話番号を聞かれるので伝える
  3. メーカー側で確認をがとれたら手続き完了

 

解約自体はとても簡単なので何の心配も要りません。30秒~1分ほどで完了するので会社のお昼休みや隙間時間にでもチャチャっとかければそれで終了です。対応も丁寧ですし、しつこく引き留めたり何か勧誘してきたりといったことはないのでその点は安心してくださいね。平日だとお昼の12時前後や夕方17時以降はどうしても込みやすくなるので、できればそれ以外の時間帯にかけた方が繋がりやすいかもしれません。

スリムフォーを返品・キャンセルしたい時は

スリムフォーを何らかの理由で返品・キャンセルしたい時はどのようにすればいいのかについても説明していきたいと思います。基本的に注文後のキャンセルやプラン変更に関しては、注文後すぐなら対応してもらえるみたいです。その際は早急にsupport@healthonlife.jpまで連絡しましょう。ただし、発送完了後のキャンセルについては不良品以外は一切受付ていないらしいのでその点はあらかじめ理解しておく必要がありますね。

 


 

返品・キャンセルに関しての条件・注意事項

 

お客様都合の場合
  • 注文を間違えた、商品が気に入らない等の自己都合による返品は基本受け付け不可
  • 新品未開封商品なら商品到着後7日以内に連絡を入れればキャンセル、返品可能
  • 送料や手数料などは自己負担

 

商品不良の場合
  • 配送途中の破損や注文の商品と異なる場合は商品受け取りから7日以内に連絡すればOK
  • 不良内容をできるだけ細かく伝えること
  • 送料・手数料は会社が負担
  • 受け取りより8日を経過した商品の場合は返品・交換は応じられない

 

スリムフォーのお問合せ手続きまとめ
  • 解約なら発送日5日前までに電話かメールで連絡
  • 返品は未開封もしくは商品不良の場合のみ到着後7日以内に連絡

 

スリムフォーには通販でよくありがちな最低継続期間〇カ月といった縛りがないので、初回2週間分のみを受け取った段階で解約をしてしまうことも可能なんです。回数縛りがないのは購入する側としては心理的負担が少ないのでお試しも気軽に出来るしありがたいですよね。そういう意味では良心的なメーカーさんなんじゃないかなーと思います。

 


定期プランはいつでも解約できるのでまずは2週間お試してみるといいですね。気に入ればそのまま継続して本気でお腹痩せを頑張るもよし、いまいちならそこで一旦やめるもよしって感じでしょうか。今なら初回2週間分が980円なのでとりあえず一度トライしてみるといいかも知れません♪

 

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